作为接待的核医学医生,面对这种情况,你应该保持冷静和专业。以下是一些建议:
平复父母情绪:首先,要理解父母的担心和情绪激动,耐心倾听他们的问题和疑虑。通过专业的语言和温和的态度,向他们解释黄疸和肝胆动态显像的必要性和好处,以便他们能够理解和接受。
安抚患儿:对于哭闹不止的患儿,你可以尝试使用安抚技巧,如轻柔的拍打、摇动、唱歌或给予安抚奶嘴等,以减轻他们的不适和焦虑感。
解释检查过程:向父母详细解释肝胆动态显像的检查过程,包括需要注射放射性示踪剂、扫描设备的使用和持续时间等。强调这是一种安全的检查方法,能够提供有关孩子肝胆功能的重要信息。
回答问题:回答父母可能有的问题,例如检查是否会造成疼痛或不适、是否需要特殊准备、检查结果会在多长时间内出来等。提供准确的信息和解释,以便他们能够对检查有一个清晰的理解。
给予支持和安慰:对于父母来说,他们的孩子的健康是最重要的。在这个过程中,给予他们情绪上的支持和安慰,让他们知道你是一个专业的医生,会尽力保证他们孩子的安全和舒适。
总之,作为接待的核医学医生,你的任务是提供专业的医疗服务,并与父母建立良好的沟通和信任关系。通过耐心的解释和支持,帮助他们理解和接受所需的检查,并尽力确保患儿的安全和舒适。