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本帖由 7UK ... 发布,如有侵权联系删除 IP属地:山东
空乘人员的工作职责主要包括以下几个方面:
安全责任:确保飞行安全,包括熟悉飞机的安全设备和紧急程序,监督乘客遵守安全规定,处理突发事件等。
服务责任:提供高质量的客户服务,包括为乘客提供饮食和饮料,解答问题,提供舒适的旅行环境等。
协调责任:与机组人员和地面服务人员协调工作,确保航班的顺利进行。
管理责任:管理乘客的行李和货物,确保它们被正确地装载和卸载。
总之,空乘人员的工作职责是确保乘客的安全和舒适,提供高质量的客户服务,并与机组人员和地面服务人员协调工作,确保航班的顺利进行。
注:避免重复,不要就相同的标题进行反复追问。