客服:您好,请问有什么可以帮助您的吗?
顾客:是的,我最近购买了一件衣服,但是尺码不太合适,我想要退货。
客服:好的,很抱歉让您不满意。请问您是在我们的官网购买的吗?
顾客:是的,我是在官网购买的。
客服:好的,我们的退货政策是在收到货物后的7天内可以申请退货。请问您的订单号是多少?
顾客:我的订单号是123456。
客服:好的,我已经查到了您的订单。请问您是想要退货还是换货呢?
顾客:我想要退货。
客服:好的,我们会为您办理退货手续。请您将货物寄回我们的地址,并在包裹中附上您的订单号和退货原因。一旦我们收到货物并确认无误,我们会为您办理退款手续。
顾客:好的,谢谢您的帮助。
客服:不客气,我们会尽快为您处理退货事宜。如果您还有其他问题,请随时联系我们。